销售怎么找客户源,装修销售怎么找客户源?

销售怎么找客户源,装修销售怎么找客户源?

销售人员的客户资源寻找确实是一个关键问题,尤其对于新手来说。毕竟,没有客户就意味着没有业务,而没有业务就意味着收入减少。因此,寻找客户资源对于销售人员来说至关重要。有了客户资源,销售人员才能拓展业务,实现自身价值。

那么,如何寻找客户资源呢?

老客户带新客户

老客户是非常重要的资源,虽然他们可能并不会每天都来找你购买产品或服务,但是他们可以通过口碑帮助你引进新客户。毕竟你在销售行业工作多年了,应该有一些建立良好关系的老客户吧?如果你一个也没有的话,或许可以考虑转行,因为在销售行业,建立良好关系至关重要。

通常情况下,老客户对您和您的产品都非常认可。他们会把他们的使用经验分享给亲朋好友,并且推荐您的产品。由于他们之间互相信任,这种口口相传会形成口碑效应,激发其他人的购买欲望。然而,直接向新客户推销产品会面临信任障碍,因为对方并不熟悉您。他们可能会把您看作是一只烦人的苍蝇,一直在他们身边嗡嗡叨叨。

郑仁强老师强调了信任在销售中的重要性,指出让客户最信任的人向他们推荐产品的效果远胜于个人推销。因此,要想带动老客户帮助介绍新客户,可以尝试建立良好的客户关系,提供优质的服务并主动寻求客户反馈,以此来增强客户对你的信任和认可,从而激发他们愿意向其他人推荐你的产品或服务。

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首先,你需要做出一些让步,分享一部分利益给他们。这种让步可以通过提供附加优惠来获得新客户。附加优惠是什么意思呢?比如,如果你是服装销售商,一位老客户带着朋友来购买衣服,你可以告诉他“老客户的朋友就是我的朋友”,并且赠送一些优惠券、会员卡给老客户的朋友,通过打折和其他优惠信息来吸引他们的注意,从而引起他们的兴趣。

另一种方法就是通过老客户引荐新客户,但前提是你需要给予老客户一些回报,例如提供一定的佣金、送些礼品或者帮助他们获取限量产品名额等,让老客户有动力去引荐新客户。如果你不想付出过多,那就需要提供优质的服务,以口碑营销为主。微笑服务态度要友好,让客户感到满意,他们才会不经意间地为你做宣传。例如:“那个服装店里的小王,对客户的服务态度很好,说话也很甜,我总喜欢去他那里买衣服。”如果你的老客户们都这样为你做宣传,你还担心没有新客户吗?

资源互换,进行异业合作,能够为同行带来新的发展机遇。

销售行业的异业合作并不是什么新鲜事,你可能听过销售员间合作共赢的模式。与其竞争,不如相互合作,分享资源,共同拓展市场。这里所说的同行,并不指和你业绩相抗衡的人,而是指其他行业的销售人员。

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比如,作为房地产销售人员,你可以与珠宝销售、金融产品销售等人合作,建立客户资源互换的合作关系。而如果你从事电器销售,也可以寻找建材销售、家具销售、五金销售等人进行合作,共享客户资源。

作为销售人员,手中留有许多珍贵的客户资源。这些客户可能有各种各样的需求,不仅限于购买家电。他们可能需要装修、购买家具或者其他服务。虽然作为家电销售人员,我们无法满足客户的所有需求,但这并不意味着我们的客户资源就此浪费。相反,我们可以和其他行业的销售人员合作,如建材销售或家具销售,互相交换客户资源,实现共赢。

你与这些销售之间并不构成竞争关系,也没有什么很明显的利益冲突,而且你们的客户属性差不多,都是奔着“装修”、“提高生活品质”来的,你可以放心的与他们共享客户资源。你还可以让对方在与顾客交流的过程中,帮你留心一下有买家电需要的客户,并且把那些客户推荐给你,或者把你的名片递给那些客户。

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在销售过程中,确实要注意潜在客户,并帮助他们做出正确的选择,以实现互利共赢。这样一来,双方都可以获得额外的业绩,不必再为生计而发愁。

广撒网,多捞鱼

使用一种简单方法可能会被许多销售人员所贬低。是的,这种方法可能缺乏技术含量,但是不要轻视它,因为有时候简单的方法会带来意想不到的效果。比如,广撒网就像是在玩“大海捞针”游戏,只要你撒得网多,覆盖面积大,总会找到你想要的东西,就算是一根针也能被捞上来。

使用广告投放、社交媒体营销、传单派发、电视广告和搜索引擎优化等方式都可以实现广撒网的目的。不同的方式适合不同的产品和受众群体,可以根据实际情况选择合适的方式进行营销推广。

一种营销方式是陌拜或者进行街头派发传单。许多销售人员可能不愿意采取这种方式,认为这样做很丢脸。然而,这种方法却被证明是有效的。花费整整一天的时间派发传单或散发名片,总会吸引到一些人对你的产品产生兴趣吧?

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另一个渠道是电话销售。电话销售涉及通过电话黄页或公司内部客户资料联系客户,逐一致电。就像俗话说的那样,如果打100通电话能找到一个有意向的客户,那么打1000通电话就能找到十个有意向的客户。即便转化率只有一半,也意味着有五个客户会购买你的产品。这样看来,实际上并不亏吧?

在进行电话营销或者拜访时,我们都需要注意自己的开场白,以吸引对方的注意。可以利用一些技巧来激发对方的兴趣,比如提供利益诱惑:“您好,我了解到您近期的流量费用较高,现在有一个新的套餐可以让您的费用降低一半。” 或者突出自家产品的独特优势:“您好,我们是国内最大最专业的机床制造商。” 也可以通过引用其他成功案例来为自己背书:“我们刚刚为XX公司组织了一次培训服务,他们对我们的培训效果很满意。”

只要掌握了基本的沟通技巧,电销和陌拜找客户就不会太困难。

在业内专业论坛、短视频APP以及相关的群聊中进行入驻

在这个数码时代,网络营销变得至关重要,因此我们也需要在网络上推广自己的业务!现在许多行业都拥有自己的垂直网站、专业论坛以及社交应用群,这些平台上聚集了大量的潜在客户,而且他们都有着购买相关产品的需求。人们可以在这些平台上分享使用心得,推荐优质产品,甚至进行直接的交易。因此,我们不能坐以待毙,赶紧加入吧!

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我们进去之后,也不要整天发布广告信息。很多平台是不允许发布广告的,如果你发了很多广告,可能会被直接踢出,被关小黑屋,甚至被封号。再说了,这些广告很让人讨厌,没有人会刻意点击你的广告,除非是那些专门提供交易报价的网站。

在论坛、短视频APP以及各种群聊里,通过发布干货的方式可以吸引更多的关注。例如,如果你是销售护肤品的,可以在前期多发布一些护肤品知识,比如不同地区的人适合购买什么类型的护肤品,以及不同皮肤属性的人该使用什么样的护肤品,让大家觉得通过阅读你的帖子/观看视频/查看消息能够增长知识,从而引起他们对你的关注。

心理学上的曝光效应指的是人们对于熟悉事物的偏好。换言之,也就是人们更倾向于喜欢自己熟悉的事物。因此,保持与他人的交流互动是非常重要的。这样可以提高存在感,让他人更加熟悉你,从而建立信任关系。这一过程有助于吸引粉丝,为个人或组织实现变现创造了机会。

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Supervised by 郑仁强老师

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